互联网大厂混战 ChinaJoy

以下文章来源于价值研究所，作者 Hernanderz

美团、盒马再到 Soul，不搞游戏业务的大厂纷纷投身 ChinaJoy，说到底还是为了讨好 Z 世代、开拓线下场景以及给用户提供一个交流窗口。不过展会的热度是一时的，如何将蜂拥至 ChinaJoy 的游戏玩家转变为自身用户，才是美团们的终极目标。

暌违两年，ChinaJoy 2023（第二十三届中国国际数码互动娱乐展览会）终于回归线下，于 7 月 28 日至 31 日在上海新国际博览中心举行。

【资料图】

自从官宣以来，本届 ChinaJoy 就展现了非同一般的热度。

广大二次元爱好者、游戏迷、游戏厂商以及媒体翘首以盼，等待这个狂欢的机会。

根据官方信息，本次前来参展的企业超过 500 家，腾讯、网易、哔哩哔哩、高通、三七互娱等大厂无一缺席。

不过在浩浩荡荡的参展大军中，也发现了几张新鲜的面孔：美团、盒马、Soul、阿里大文娱等看起来和游戏不沾边的大厂、品牌，也赶来凑热闹了。

根据价值研究所在现场的观察，这些大厂的展位人气不差，也花了很多心思安排各种活动、派发周边，想必为了前来参展耗费了不少时间和资源。

不玩游戏的美团、盒马们，到底图点啥？

（图片由价值研究所摄制）

非游戏大厂齐聚 ChinaJoy盒马、美团最抢镜

作为数码、游戏、娱乐产业的盛事，ChinaJoy 向来海纳百川，前来参展的非游戏厂商不在少数。但大部分企业和游戏行业多少都有些联系，比如拥有为 B 端游戏厂商提供服务的技术、产品。

今年高调参展的百度、咪咕，就重点推介其 AI、元宇宙产品。

百度国际旗下 AI 整合营销平台 MediaGo，想借此机会和出海的游戏厂商打好关系。该平台专注于为企业提供程序化、代理广告和跨媒体整合营销方案，已经先后和 Snapchat、Reddit、Taboola 等建立合作关系。咪咕则带来了文博文旅解决方案和 ONEGAME 互动娱乐平台等产品，继续宣传其元宇宙技术。

然而，上文提到的一众大厂展位，确实和游戏不沾边。

比如 Soul 的展位打出了 " 灵魂返航计划 " 的 slogan，主推旗下的数字藏品 IP" 莫比乌斯 "。从现场可以看到，Soul 展出了大量 " 莫比乌斯 " 系列捏脸形象，展厅被设计成仿太空舱造型，还有精心打扮的 COSER 和观众合影、互动。

阿里大文娱则派出了阿里影业旗下的 IP 交易及创新平台阿里鱼，同样将推广 IP 视为主要任务。

在现场，阿里鱼不仅陈列了大量盲盒、公仔等 IP 周边产品，还别出心裁地准备了深受年轻人喜爱的扭蛋机，提升互动效果。

当然，价值研究所观察发现，这里面最高调、展位陈列最丰富的要数美团和盒马。

美团的展厅，主打一个 " 大 " 字：在 E3 馆包下一个半摊位，展示空间几乎是馆内任何厂商的两倍。而偌大的展厅一点都不空旷——因为美团为外卖、酒店、团购、闪购等各项业务都开辟了专门展区，提供虚拟美食制造、电竞酒店试体验、蹦迪 Club 体验等多种活动。

从现场人流量中可以看到，电竞酒店、美团外卖 " 心冻福利社 " 展区人气最旺。前者因为刚好迎合了 ChinaJoy 的游戏属性，后者则最贴近用户的生活，是美团站内使用频次最高的服务，群众基础广泛。

如果说美团胜大手笔的话，盒马就是靠文案和创意取胜。

盒马是首次参加 ChinaJoy，但现场人气一点都不输其他大厂。据悉，盒马的展位以《盒马王国之人间菜场》为主题，无论是负责现场互动的工作人员、展厅的 slogan 还是陈列的产品，都带有浓厚的无厘头、中二气息。

其中最出彩的，无疑是长达一米八的坚毅大黄鱼等身抱枕、盒马先生光栅扇、大黄鱼手机支架、梭子蟹发箍等周边产品。本就十分突出的造型，搭配上 " 坚毅大黄鱼 "、" 躺平小蚝仔 "、" 脱单富贵虾 " 等文案，这些周边在盒马的 IP 辨识度和当代年轻人的审美趣味中取得了完美平衡。

浏览小红书等社交平台也可以发现，有不少博主将盒马的周边称为本届 ChinaJoy 的 " 最惊喜发现 "。

（图片来自小红书）

毫无疑问，大厂为了参加 ChinaJoy 都是做了充分准备。从展厅设计、互动形式到社交平台上的宣传推广，都需要耗费不少时间和资源。

在降本增效、理性经营的大背景下，大厂当然不会花冤枉钱。

不搞游戏业务的它们对 ChinaJoy 如此上心，自然也是有自己的小算盘。

大厂参展的小算盘：笼络 Z 世代、抢线下流量、加强用户交流

非游戏大厂纷纷涌向 ChinaJoy，背后的原因其实也不难理解。

首先，当然是看中 ChinaJoy 的热度，尤其是在 Z 世代年轻人心中的重要地位。

ChinaJoy 2023 仍在进行中，入场观众、线上讨论度等数据没有那么快出炉。但之前几年的数据，可以为我们提供参考。

以 2022 年为例，ChinaJoy 官方统计的数据指出，其核心受众中 20-24 岁、25-29 岁年轻人占比最高，分别达到 30.75% 和 26.09%，此外还有 6.65% 的核心受众年龄在 19 岁以下。

数据来自 ChinaJoy 官网，制图：价值研究所

历年的统计都表明，ChinaJoy 就是一场 Z 世代的狂欢。盒马、美团、Soul、阿里鱼的目标客户也是这群消费能力强劲、乐于接受新鲜事物的 Z 世代。从展厅的布置、互动环节的设计和社交平台的宣传方式都可以看出，它们正努力为自己打上年轻、潮流的标签，以赢得 Z 世代好感。

Questmobile 的报告也显示，Z 世代最爱两件事：游戏和美食，喜好指数分别高达 68% 和 65%。像美团这样在 ChinaJoy 展厅设置虚拟美食制造摊位，盒马将各种生鲜食品包装成周边产品，都是在投其所好。

其次，随着线上流量红利逐渐枯竭，打通线上、线下场景，撬动线下流量变得愈发重要。

事实上，盒马、美团、阿里鱼、Soul 的业务都离不开线下。盒马自不必说，美团的到店、外卖、闪购，都是线上、线下的结合，Soul 的社交服务最终也会落地到线下场景。

在线下打开局面，实现线上、线下双向导流，能有效缓解大厂的流量焦虑。

以阿里鱼为例，这已经不是其第一次赶来 ChinaJoy 凑热闹了。

早在疫情前的 2019 年，阿里鱼 " 好物研究所 " 就首次亮相 ChinaJoy，展出了精灵宝可梦、高达、《长安十二时辰》等热门 IP 的周边产品，还准备了跳舞机与观众互动，并和当时正在优酷热播的《这，就是街舞第二季》完美联动。

那一次参展的效果也是相当明显的。

根据官方数据，在 ChinaJoy 2019 举办期间，阿里鱼官网的宝可梦授权商品专题页面访问量环比暴涨 1000%。

官方统计显示，2019 年 ChinaJoy 入场总人次达到 34.27 万，创下 15 年新高，7 月 29 日单日观展人次更是高达 12.1 万，刷新历史纪录。

作为疫情爆发后的第一届线下 ChinaJoy，大厂们自然对今年的人流量充满期待——超越 2019 年，并不是异想天开。

第三点，也是最容易被忽略的一点：不少互联网细分领域都缺乏类似 ChinaJoy 这样的行业盛会。

大型展会不仅最容易出圈、催生热点，也不止为参展厂商提供推销渠道，更重要的是为企业和用户提供一个交流平台，也能向用户展现品牌形象和最新动态。

有业内人士就无奈表示，车企有车展，消费电子企业有 CES，互联网企业却一直缺少直接和用户交流的大型展会。

冷冰冰的线上客服，乃至 AI 系统客服，和热闹的线下展厅哪一个更能挑动用户心弦，答案并不难选。

既然本行业没有这种展会，美团、盒马们也就只能抓住 ChinaJoy 这个黄金机会了。

不过美团、盒马等大厂的业务，和 ChinaJoy 的受众画像还是有不少出入。冲着游戏、二次元去逛展的 Z 世代们可能会在它们的展厅里拍照打卡，但事后还会不会二次消费并不确定。

好在，ChinaJoy 带来的热度是一时的，游戏的热度是长期存在的。互联网大厂和游戏厂商的合作，也不应停留在参展阶段。

跨界营销时代互联网、游戏大厂需要相互扶持

过去几年，不同行业的知名 IP 搞跨界营销已经见惯不怪，也诞生过不少经典案例。但有趣的是：互联网平台和游戏厂商这两个用户画像极其相似的阵营，鲜少找对方合作。

游戏 IP 的跨界合作对象主要是消费品牌，做的是贩卖周边商品的生意。

比如雷霆游戏出品的《奥比岛 · 梦幻王国》曾和元气森林合作推出限定饮品，优衣库和任天堂的联名款畅销至今，腾讯旗下的《QQ 飞车》、《英雄联盟》、《和平精英》分别和 361°、BEASTER、MEETING SHERO 等服饰品牌合作。

盒马、美团这两大平台过往最成功的跨界、联名，都是和动漫 IP。盒马去年推出的天线宝宝系列 " 冰包包 " 就大获成功，美团当年也和环球影业的《小黄人》IP 合作，乘势推出了 " 袋鼠团团 " 虚拟代言人刷了不少热度。

双方之所以有这样的选择，也很好理解。

游戏 IP 和消费品牌联名，变现路径是最简单直接的，游戏厂商也不用承担多大风险和成本，毕竟最终为商品质量把关的还是消费品牌。互联网企业则看中动漫 IP 的普及性和故事性，方便其二次包装，也能覆盖尽量多的用户，游戏 IP 则更多针对特定用户群。

这套理论当然有道理，但也有缺陷。

问题的关键就在于——美团等互联网平台和游戏行业的跨界合作，不必局限在短期变现上：双方都有一批忠实用户，具备相互转化的可能；此外，外卖、到店服务和游戏场景还有不少联动方式可以尝试，和美团如今押宝的直播 + 到店是同一个道理。

美团在前往 ChinaJoy 前就曾表示，二次元、游戏已经从小众走向大众，此次参展正是想从文化圈层着手，" 试图找到打开年轻圈层的钥匙 "。如今继续给游戏用户打上二次元、宅男等标签，是过时且狭隘的。

ChinaJoy 的参加者，大多数也是消费者。

他们确实是冲着游戏去的，但对美团、盒马、阿里鱼、Soul 等平台的服务未必没有需求。美团、盒马、阿里鱼之所以挑中 ChinaJoy 而不是其他展会，归根结底还是看重其年轻属性、用户转化潜力。

通过 ChinaJoy 这个窗口真正走进游戏玩家的世界，将其转化为自己的用户，才是大厂此行的终极目标。而站在游戏厂商的角度，跨界营销也是一门值得尝试的好生意。

疫情三年，游戏厂商的日子并不好过。

《2022 中国游戏产业报告》指出，这一年国内游戏市场实际销售收入同比下降 10.33% 至 2658.84 亿元，游戏用户规模则录得 6.64 亿，同比下降了 0.33%。

在此背景下，游戏厂商需要合作伙伴帮忙挖掘游戏 IP 附加价值。

总而言之，在跨界营销成为主流的前提下，互联网大厂、游戏厂商的关系会变得更加密切，也有更多合作可能。ChinaJoy 等于为它们提供了一个打好关系、加深了解的机会，也能为双方日后的充分合作打好基础。

写在最后

别看如今满血复活，疫情三年各类线下展会都经历了不少风波，也一直在求变。像 E3 等游戏大展在过去两年转向线上，ChinaJoy 也在 2021 年引入了云游戏试玩活动，让观众远程参与。

但说到底，展会的魅力还是在线下，在于和主办方的互动，和同道中人的交流。ChinaJoy 2023 一经回归便引发用户、厂商的狂欢，就是最好的证据。厂商透过活动积攒人气、加强和用户的交流，参展的观众们也能暂时抛开现实生活中的种种苦闷，尽情释放自我。

互联网大厂纷至沓来，则让 ChinaJoy 变得更加多元化。无论怎么看，主办方、参展厂商、用户都是三赢的局面。疫情的阴霾已经散去，这一届火热的 ChinaJoy，或许正是万物复苏的开始。

作者：Hernanderz，排版：LIN

题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议

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