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    小众车的痛,是真痛啊!|快讯

    2023-06-09 08:04:26  |  来源:大家车言论  |

    - 本集视频时长 6 分钟,拖到文末观看 -

    我们的极狐阿尔法 S HI 版,前段时间出了点小意外,拿去送修了,所以有一段时间没用车分享,那就分享一下这次维修索赔的过程体验。

    好的方面是:维修效率还算可以,4.25 出险,4.26 送修,准备就要五一假期了,当时我们以为不好调货,没想到 5.17 修好提车,这中间包括配件物流、喷漆、安装以及软件 ADS 功能的调试标定。


    (相关资料图)

    价格也算合理:像激光雷达,我们之前已经有过类似经验,小一万块的物料成本也是有所预期。包括毫米波雷达、前杠等,最终实际产生费用为:16269(15348 材料 +921 工时)。

    没料到的是,这次跟之前体验一样,保险依旧赔不足,有 " 差价 "。也就是说,作为修车的施工点产生了 16269 费用,但保险经过核算审批,只能赔付部分费用,金额为 13673。

    作为施工店家,肯定是让消费者额外付上那 2596 的差价,收齐了 16269 才能放车的。

    究其原因,还是因为极狐阿尔法 S HI 版太小众了。其官方修理点的报价体系,保险公司不承认,最终只能保险内部二次审核。

    讲真,作为消费者我们也很无辜,很无奈。提车时候我们在官方的渠道,正常下单购买,也按照交付中心的要求,买的保险。最终却因为一些非我方的原因,导致赔付不足。换着任何人,其实都难以接受。

    好在经过我们多方沟通协调,最终不用给 " 差价 " 先提车了。但这次是因为我们媒体的身份得到的特殊的优待?还是极狐厂家每次都会按统一的待遇标准出来给每位用户兜底呢?我们不得而知,如果有类似经历的车友们,或者类似保险金额赔付不足的车友们,不如评论留言,分享交流一下。

    2023/6/9

    人均百万购车计划——极狐 阿尔法 S HI 版

    by 陈志豪

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