天天观点：中国电信广东地区网络异常无信号，专家：运营商连续提速降费又要保盈利，网络维护难度加大

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蓝鲸 TMT 频道 6 月 8 日讯，今日多名中国电信用户在社交平台反映称，广东电信手机信号出现问题，不能拨打电话，提示空号等。随后相关话题登上微博热搜。对此，@中国电信广东客服发文回应称，因网络异常，影响部分移动用户接听电话，正在进行抢修。

记者采访多名广东电信用户发现，起初用户并没有认为是运营商的网络故障，有人以为是话费欠费，给手机充了话费，有人以为手机故障重启了手机。多名用户对记者表示，通信网络无处不在，手机没有信号的影响是巨大的。

对此，电信分析师付亮，总体来说，我国运营商网络的稳定性还是比较高的，这次主要是广东省的核心网出现了问题，核心网出现问题影响就会比较大。

对于更加深层的原因，付亮认为，运营商过去多年连续提速降费又要保盈利，且共建共享、共用铁塔带来新要求，运营商网络维护难度加大，出现问题几乎是难以避免；应加快 2G、3G 退网以及 VoLTE、VoNR 普及，以降低网络维护难度，减少故障点。

中国电信 2023 年第一季度财报显示，该公司该季度营业收入为 1297.53 亿元，同比增长 9.4%，其中服务收入为 1184.78 亿元，同比增长 7.7%；归属于上市公司股东的净利润为 79.84 亿元，同比增长 10.5%；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为 86.9 亿元，同比增长 8.8%。

移动通信服务方面，中国电信称不断完善 5G 网络覆盖，优化网络质量，提升 5G 使用体验。2023 年第一季度，移动通信服务收入为 505.91 亿元，同比增长 3.2%，移动用户净增 752 万户，达到 3.99 亿户，5G 套餐用户净增 1525 万户，达到 2.83 亿户，渗透率达到 71%，移动用户 ARPU 为 45.8 元。

2023 年第一季度，中国电信营业成本为 915.08 亿元，较去年同期增长 11.9%，主要原因是持续优化网络质量，积极支撑 5G、产业数字化业务发展，适度增加能力建设投入，同时，移动终端商品销量有所增长。

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