第一天优惠办卡第二天就关门？长沙一健身机构被多人投诉

来源 | 潇湘晨报

记者 | 满延坤 摄影记者 | 肖天健

此前，市监部门针对此事回应：该公司所涉纠纷情况复杂，涉及当事人家庭纠纷、房屋租赁纠纷等多起纠纷。公司法定代表人周女士也承认了这个说法，表示与楼下的医美门店有房租纠纷。目前，会员们已将情况反映至当地公安经侦部门。

(资料图片仅供参考)

投诉：

健身房毫无征兆突然关门，

前一天还在促销招让人办卡

2022 年 6 月，唐女士在立酷健身房花 5000 元办理了三年的游泳健身卡。今年（2023 年）3 月 20 日，她准备过来游泳，却发现健身房已经整体关闭了。" 三年的卡只用了半年多，现在人都找不到了。"

与唐女士有相同遭遇的不止一名会员。2 月 27 日，廖女士经朋友介绍来立酷健身房花 2580 元办了为期一年的亲子卡。"3 月 19 号来这边，店里还在搞活动办卡，没想到第二天就关门了。" 廖女士说，本来想暑假带孩子来这里学游泳的，现在一切已成泡影。

邓女士在 2022 年 9 月花 4160 元办了一张为期两年的游泳卡，年后游了两个月的泳，之后就碰上健身房关门了。" 一直扯麻纱到现在。"

" 我们建了一个群，正在把有这种遭遇的会员拉进来统计，目前光是未消费的私教课的金额就有 80 多万元了。" 当天现场来了 20 多名会员，其中一名会员说。立酷健身房内部虽然健身器材仍在，但空无一人，大门也处于上锁状态。

回应：

公司涉及多起纠纷情况复杂，

会员已向公安部门反映

记者查询到，4 月 25 日，有会员将此事通过问政平台反映至长沙市开福区市场监督管理局。4 月 28 日，开福区市场监管局给予了回复：经了解，该公司所涉纠纷情况复杂，涉及当事人家庭纠纷、房屋租赁纠纷等多起纠纷。目前该公司仍处于关门状态，并未正常经营。

回复中还提到：我局已于 3 月 29 日将长沙市立酷体育服务有限公司依法列入异常经营名录。经我局工作人员多次约谈，该公司法定代表人称无偿还能力，拒绝调解。相关纠纷建议您及时向人民法院起诉，涉嫌诈骗问题建议您及时向公安部门报案。

5 月 6 日，记者见到了长沙市立酷体育服务有限公司法定代表人周女士。" 之前我前夫在我不知情的情况下，与楼下的医美老板签署了整栋楼的合租协议，之后因为租金纠纷导致我们不能正常营业。" 记者了解到，3 月 21 日，周女士与医美门店老板任女士签了《人民调解协议书》，商定 " 当事人双方不再就此事发生任何纠纷和追究任何法律责任 "。

" 如果有可能，我们还是有很大一部分人希望健身房能恢复营业的，因为这里离我们住的地方不远，健身还是挺方便的。如果万一不能恢复营业，我们希望能退款退费。" 周女士称，对于 " 会员的钱是否能退 " 以及 " 门店是否会继续营业 " 等问题，她也不清楚，她下一步将采取法律途径解决此事。

目前，廖女士等人已将情况反映至公安经侦部门。

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