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    宠物也想交朋友,做个宠物社交 APP 如何?

    2023-04-10 09:02:35  |  来源:人人都是产品经理社区  |

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    (相关资料图)

    宠物的陪伴不仅能让人感受到温暖与关爱,还能带来轻松与欢乐。有没有这样一款产品,可以让养宠人相关沟通,还能让家里的毛孩子交上朋友。做一款宠物社交产品是否可行?天天问小伙伴对此进行了探讨与分析,一起来看看吧。

    作者:Susie,人人都是产品经理远程实习生

    题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议

    全文共 3265 字,阅读需要 7 分钟

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    若有这样一款 APP,可以让你在养宠过程中拓宽社交圈子,结识同样爱宠、养宠的朋友;你们可以相互交流一些养宠心得、分享好物;甚至可以得到许多参加线下宠物比赛、猫猫交流会、狗趴的机会等等。

    对此,天天问的小伙伴提出了两类不同的观点,并碰撞出了精彩的思维火花,一起来看看吧 ~

    宠物社交产品没有发展前途

    有一部分朋友认为,做宠物社交是没有前途的。为什么这样说呢?

    持该观点的人认为宠物社交产品其内不存在长期而坚实的需求,其外已有完善且丰富的渠道可供用户使用。

    1. 宠物社交并不是养宠人士的需求

    这个时代,人们的确缺少线下社交,但并不代表线下社交就是当代人的需求。同理,宠物社交不一定是养宠人士的需求。

    把减肥药卖给胖子向来是最难的。

    售卖减肥产品的商家很容易陷入一个误区:认为肥胖人群是最需要减肥产品的群体。难道因为他的身材肥胖就推断他有减肥的需求吗?

    实则不然,胖子不一定想减肥,想减肥的人不一定是胖子,重点不在胖子这个群体,而在于是否有减肥这个需求。

    若硬生生地让没有减肥需求的人转变其认知,将是一件难度大、成本高、结果不确定的事情。因此有很多产品逻辑明明很通顺,但就是卖不掉,其中一个主要原因即为产品对用户真实的诉求掌握得并不精准。

    有了这个认知之后再来分析宠物社交,以宠物的需求为出发点,刺激用户产生社交需求,这个逻辑本身是靠不住的。因为这个刺激不应该依赖无法自主表达的宠物,而是依赖产品的直接用户——养宠人士以及宠物商品商家。

    当前宠物行业的生态已经相当的成熟,所有的需求基本都在线上线下可以实现闭环,在没有明确的需求切入点的场景下做垂直社交产品,这不就是无中生有吗?

    接下来把目标用户划分为两类并进行分析。

    1)目标用户——个人

    试想一下,一个养猫的女生,会因为看到自己的猫每天独自睡觉而认为它是孤独的、冷的,从而萌生了带猫去找小伙伴玩耍的念头吗?

    宠物给其主人带来的满足感来自于陪伴所产生的趣味性、照顾欲的满足、以及炫耀行为等。那么宠物社交能带来什么呢?之所以养一只猫而不养两只,是因为一只猫给主人带来的满足感已经很强了;

    如果养一只猫满足不了主人,主人可以养第二只、甚至养更多只猫,而不是选择开车跑几公里,带上猫,去一个线下猫咖看它应激被吓,或者去狗狗派对让狗被传染上口炎、狗藓,甚至发生被别的大型犬一口咬掉半个耳朵的事故。

    因此,如果说这款产品的目标用户是当代年轻人,已经被工作耗费了大量精力的他们,空闲的时间都将归属游戏或短视频了,将很少有时间耗费于宠物社交;

    若目标用户是中老年人,那么他们对互联网产品的使用本身就是个问题。

    2)目标用户——商家

    再对靠养宠物赚钱的人群进行分析,例如宠物店、宠物诊所、宠物美容店。他们的根本目的是赚钱,对于养宠物有专业的知识和技能,也不需要社交。

    综上,产品使用者希望通过宠物社交去发展一个养猫、养狗的朋友或以此盈利的逻辑本身就十分无厘头。

    2. 宠物市场的生态已相当成熟

    宠物市场的交易 - 服务 - 周边产品已经是一个相当完善的生态了,且线上线下各个渠道都已经比较成熟。目前暂无新且好的切入点。

    1)社交方面

    以相对知名的 E 宠为例,该软件于 2013 年推出,主打宠物电商,目前的增长平缓,相比之下,主打社区交流的波奇宠物账面上看起来好看一些。

    E 宠物、波奇宠物

    而其他诸如有宠、云宠等等社交类 app,均反映平平。

    一方面,展示个人宠物的软件有小红书、b 站、抖音、微博等平台分流,另一方面陌生人社交永远都是伪命题,基于宠物的陌生人社交只是有宠物作为突破口,但是最终都会被破坏。

    例如曾经的陌陌、探探,现在的 soul,初衷不再,人们的社交最终都会回归微信,最次还有个 QQ。

    2)盈利方面

    宠物类社交的变现终究逃不过商城,但如果太重于商城,就会离不开淘宝、拼多多。毕竟在这些大平台上价格更便宜,服务更优,物流更完善。

    但若不基于商城,只能卖特效卡,这需要全面展示,那又绕不开微博、抖音、小红书等自媒体软件。

    宠物社交产品前景明朗

    而另一派小伙伴认为,宠物社交是有前途的,只不过需要解决的困难也比较多。

    持有这一观点的小伙伴们从宠物社交产品所满足的需求、实现盈利的方式、可能遇到的难点三个方面进行了分析。

    1. 有哪些需求可挖掘?

    首先需要思考做这款产品想帮用户解决什么问题,既然是社交产品就不可避免用户在平台上建联后转到微信或其他社交平台的行为,那么需要通过什么核心功能留住用户呢?有以下参考方向:

    定期举办宠物选美大赛,让用户上传自己宠物的图片和视频,然后通过拉票的形式来提升排名。

    宠物代养,可以在平台上下单或接单宠物代养,毕竟现如今大家会因为工作忙碌等原因没时间照顾宠物。诚然,送宠物寄养是个选择,但找同社区有相同爱好的人代养也是十分不错的选择。这涉及到的问题有费用范围设置和安全保障。

    提供宠物走丢帮助寻找功能,这向来是一个不易解决的重难点问题,平台可以针对此提供更为有效、更为专业的帮助。

    宠物交易或转养。若宠物主人不想养或不能养了,以及发现小区流浪宠物等,可以在平台上发布相关信息,于平台完成相关转养、交易、领养等手续,这样无论对于宠物还是宠物主人而言都是更有保障的。

    养宠经验交流。可以发布一些宠物课程、宠物任务,实际解决主人养宠物过程中遇到的各种问题。

    同城共养。城市里很多爱猫爱狗的人,但出于某些原因,无法真的去养猫狗,可以通过该 app 实现宠物共养。

    2. 有哪些盈利方式?

    一款产品想要健康长远地发展,终究绕不开 " 如何盈利 " 这一问题。在这里,部分人认为宠物社交产品可实现变现的方式多样:

    社区内做商城,售卖宠物工具、宠物粮、宠物训练课程等;

    可以接入线下宠物医院、宠物美容、宠物店等做线上的广告投放;

    平台有了一定流量之后,还可以和各地区的商超、餐饮店联名,做会员制的同时享受线下门店特权或者线下门店消费优惠券等。

    在用户与用户交流过程中,以保护用户隐私为突破口,可以对查看对方微信这一行为收费,或限制免费聊天条数以防骚扰等。

    3. 有哪些难点?

    前面提到,宠物市场生态已相当完善,于宠物社交产品而言,来自多方的阻碍不可避免。

    1)市面上已有许多主打陌生人社交的软件

    现如今层出不穷的各类社交软件,例如陌陌、soul 等,但最终能留住仅有几类人群:

    拿提成的主播和运营团队及喜欢有趣主播的大哥

    看热闹的路人

    垃圾情绪的吐槽者

    2)宠物商品买卖已有十分成熟的交易平台

    淘宝、拼多多、京东、咸鱼等都是中国人已经用习惯了的购物交易软件,现在还有抖音、美团、饿了么、大众点评等平台可以支持宠物商品交易,甚至支持同城配送一小时到。

    3)许多平台支持宠物服务产品的经验分享、攻略查询等操作

    譬如选择美团、饿了么、高德地图搜索附近就可以找到较近的宠物医院、宠物店等地址,还能看到店铺评价;甚至在小红书、微博、抖音等平台还能看到某店铺的宠物服务种草、避雷等相关经验分享。

    4)可供宠物趣味视频分享的平台丰富多样

    抖音、快手、小红书、微博等平台,不仅仅是宠物视频,所有类型的视频,平台均提供流量扶持,给予流量变现,那么作为用户的你还会选择垂直的宠物社交平台吗?

    结语

    随着人们经济水平的提高,精神需求愈发成为当代人所注重的。因此,可以收获温暖与快乐的养宠、看宠行为正在掀起热潮。

    但不是所有宠物相关产品都有极为可观的前景,关键还在是否符合用户需求、是否能够盈利。

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