八戒租“碎屏险”火速换面：删除类保险表述、不见中国人保字样

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北京商报讯（记者 陈婷婷 胡永新）" 保险一直都有，但只针对部分机型，如果不想要‘碎屏险’，可以选择 iPhone 13 系列机型。"3 月 15 日，《北京商报》报道的《碎屏 " 险 "？" 八戒租 " 强制搭售假保险》一文在市场引起广泛关注。3 月 16 日，北京商报记者发现，报道发出后，目前 " 八戒租 " 平台租机界面显示的 " 中国人保合作 " 字样已不见踪影，取而代之的是 " 顺丰包邮 " 字样。

此外，备受消费者质疑的 " 碎屏保障服务 " 背后的 " 碎屏险服务协议 " 也迎来革新换面。原 " 碎屏险服务协议 " 已换作 " 优享服务协议 "。如今的 " 优享服务协议 " 简介显示，优享服务是专门为月租产品提供的服务，包括由八戒租提供的专属碎屏更换权益。

" 碎屏险服务协议 " 变 " 优享服务协议 " 后，" 条款 "" 理赔 "" 碎屏险 "" 保障 "" 免责条款 " 等让人不禁犯起 " 迷糊 " 的保险合同中才带有的字样也不见踪迹。" 优享服务协议 " 更像是一份协议，摆脱了带有保险合同 " 风格 " 的影子。如一些表述更新为一般协议中常见的 " 重要提示 "" 免责声明 "" 服务范围 " 等表述。

根据此前 " 碎屏险服务协议 " 介绍，其指的是协议期间设备发生非人为原因（经官方鉴定）造成的外屏意外损坏，符合碎屏险服务理赔范围，由甲方提供一次更换屏幕的保障服务。

" 八戒租 " 平台客服此前称，其平台内 " 碎屏保障服务 " 背后的 " 碎屏险 " 是一款保险。值得注意的是，" 八戒租 " 租机界面由于显示着 " 中国人保合作 " 等字样，有多位消费者对记者表示，这很容易联想到是中国人保承保了该 " 碎屏险 "。

经北京商报记者进一步调查并多方求证后了解到，中国人保目前没有和租机平台有 " 碎屏险 " 的合作。" 碎屏保障服务 " 背后的 " 碎屏险 " 签署的实际为是一份带有甲乙双方的协议，非保险合同。

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