广州疫情期间如何线上问诊、复诊续药？看这篇就够了

南方网讯（记者 / 黄小殷）" 疫情期间生病了想咨询医生怎么办？"" 慢性病患者不去医院可以续药吗？" 别担心，广州多家三甲医院的互联网问诊系统可以解决这些问题！

近期，广州市疫情还是呈现局部聚集与点状散发并存状态。广州市卫健委呼吁市民，如有非紧急就医需求，可优先选择互联网医院就诊。目前，广州市内多家三甲医院已开通互联网问诊服务，可为市民提供线上咨询、对症诊疗、慢性病复诊、快递送药到家等服务。

【资料图】

南方网、粤学习客户端整理广州市内多家省、市属医院互联网医院（问诊系统）信息，有需要的市民可按需扫描下方二维码，找到医院线上问诊页面，也可点击二维码上方链接，查询相应医院具体的线上问诊方式。一般来说，在互联网医院提交相关信息后，线上问诊医生会在 24 小时内接诊。

广东省人民医院

（支持广州职工 / 居民医保、广州市直医保【一类门特】、广东省直医保【门特病种】）

广东省中医院

广东省妇幼保健院

（提供常见病、慢性病复诊，以及复诊续方、送药上门等一站式医疗服务！）

广东省第二人民医院

（为慢性病、常见病复诊患者提供线上就诊、送药到家服务）

广东省第二中医院

（提供慢病续方服务）

广州市妇女儿童医疗中心

（可预约产后护理上门服务）

广州市第一人民医院

（除线上问诊、复诊外，提供免费云义诊、腹透配送、镇痛预约等服务）

广州市第八人民医院

暨南大学附属第一医院（广州华侨医院）

（提供在线疾病咨询、复诊、续方、药品配送到家、预约胃肠镜检查、预约上门护理等服务。）

南方医科大学南方医院

（提供 " 在线问诊 - 线上开处方 - 药品邮寄 "" 图文复诊 "" 视频复诊 " 等便捷服务）

南方医科大学珠江医院

（近期海珠区高风险区广州医保一类门特患者，医院联合第三方药品配送公司协调专车免费配送。）

南方医科大学第三附属医院

（提供新冠肺炎和发热门诊免费咨询服务）

南方医科大学皮肤病医院

（可线上便捷购买维生素 E 乳膏等药物）

南方医科大学附属口腔医院

（疫情期间，每日上班时间提供免费咨询服务；颌面部外伤、重度牙痛等口腔急症建议到医院就诊）

中山大学附属第一医院

中山大学孙逸仙纪念医院

（已成功申请广州医保一类 " 门特 " 病种且在有效期内的患者可享受医保结算）

中山大学附属第三医院

（60 余科室、700 余位专家开通线上问诊、复诊、药品快递到家服务，可线上预约检查检验）

中山大学中山眼科中心

（除线上问诊、复诊外，提供线上眼科护理咨询和指导服务）

中山大学肿瘤防治中心

（提供病情咨询、检查检验开单与预约、部分药品开立与邮寄配送到家）

中山大学附属口腔医院

（每天 8:00-20:00 期间，为患者提供口腔类各专科疾病问题免费解答）

中山大学附属第六医院

（每日安排专家医生坐诊线上问诊，满足患者疫情防控期间的问诊、开药等需求）

广州医科大学附属第一医院

（提供咨询、就医、开方、开检查检验、送药到家、检查预约等服务）

广州医科大学附属第二医院

（提供在线问诊、医保慢病、护理咨询多项便民服务）

广州医科大学附属第三医院

（有药师咨询服务，为孕期或哺乳期妇女提供用药咨询服务）

广州医科大学附属中医医院

广州医科大学附属脑科医院

（提供多动症、孤独症等专病咨询，为病情稳定的患者提供问诊和寄药服务）

广州医科大学附属口腔医院

广州市番禺区中医院

（提供在线疾病咨询、复诊、续方、药品配送到家服务）

广州市番禺区中心医院

（提供在线疾病咨询、复诊、续方、药品配送到家服务）

广州市中西医结合医院

（西药、中成药、自制剂支持物流配送）

互联网就医快问快答

Q：如何在互联网医院问诊？

1、上述医院均在微信公众号设有 " 线上问诊 " 或 " 互联网医院 " 入口。以广东省第二人民医院为例，关注该医院公众号后，点击 " 医院服务 " 栏中的 " 线上问诊 "，阅读并勾选后下方选项后，点击登录线上问诊页面。

2、点击在线问诊后，选择相关科室医生，填写就诊人信息、病情详细描述，必要时可上传图片或视频，便于医生给出更好的诊疗意见。

3、一般情况下，提交支付问诊费用后，24 小时内，手机会收到医生接诊的信息，收到信息后需尽快登录，查看问诊信息。问诊会话期间，医生会仔细询问病情，并给予相关诊疗意见。

Q：如何在互联网医院进行复诊、续方？

上述互联网医院系统大多已开通 " 复诊续方 " 的服务，为处于病情稳定期的慢性病患者提供线上复诊，快递送药的服务。曾在广州三甲医院就诊相关慢性病的市民，可参考以下操作！

1、以中山大学附属第三医院为例，关注医院公众号，进入 " 互联网医院 " 后，点击 " 续药门诊 "，查找相关科室、医生。

2、进入页面后，添加就诊人，上传病例、以往处方等疾病相关资料后，在 " 病情描述 " 框中填写相关情况。请注意，在此框中，要填写近期身体是否有不适，病情发展情况，方便医生做出诊断。

3、一般情况下，医生会在 24 小时内接诊后，尽快登录页面，向医生反馈病情变化。医生查看病历、咨询病情后，会开具相应处方。

4、点击处方进行查看、缴费，并在页面中填写地址，医院将提供送药上门服务。如果所填住地处于高风险区域或临时管控区，可联系医院将药品配送至住地附近的政府指定接收点，或更改至可接收快递的地址。

Q：哪些情况不建议进行线上问诊？

记者整理发现，根据《互联网诊疗管理办法（试行）》规定，对于复诊患者，接诊医生可开具电子处方，但不可开具部分特殊管理药品。医疗机构在线开展部分常见病、慢性病复诊时，医师应当掌握患者病历资料，确定患者在实体医疗机构明确诊断为某种或某几种常见病、慢性病后，可以针对相同诊断进行复诊。

当患者出现病情变化需要医务人员亲自诊查时，医疗机构及其医务人员应当立即终止互联网诊疗活动，引导患者到实体医疗机构就诊。

要注意的是，互联网问诊服务不适用于急诊患者、危重症患者等需要紧急就医人员，这类人员应尽快线下就医。

关键词： 广州医科大学 医疗机构 口腔医院