环球观焦点：中信银行广州分行积极开展“新市民金融服务宣传月”活动

按照银保监局统一部署，11 月期间，中信银行广州分行围绕 " 金融践初心 情暖新市民 " 集中开展 2022 年 " 新市民金融服务宣传月 " 活动。活动以宣传广东新市民金融服务相关政策和做法成效，面向新市民的特色产品和便民惠民服务，以及规范用卡、反诈防骗、防范非法集资等基础金融知识普及教育等内容展开。

中信银行广州分行认真贯彻落实上级指示精神，宣传月期间，多种渠道提示新市民了解金融知识和技能，培养良好金融行为习惯，防范网络电信诈骗，远离非法集资等。向社会公众有力传导掌握金融知识的必要性，提升社会影响力，取得了良好宣传效果。

情暖新市民，金融在服务

(资料图)

自活动开展以来，中信银行南沙分行高度重视新市民金融服务宣传工作，积极开展相关宣传活动。加大对新市民安居乐业的金融支持力度，通过聚焦重点人群，不断优化产品和服务，适度降低服务门槛，全力满足这一群体的金融服务需求。通过推出一系列接地气、富有成效的举措，持续创新完善具有南沙特色的新市民金融服务。通过进企业、营业网点设立新市民金融服务咨询点等方式，三次集中宣传活动，共发放宣传折页 100 余份，现场接待新市民群体 80 余人次。通过与新市民 " 面对面 "" 一对一 " 的交流，进一步提升新市民金融素养和风险防范意识。同时将继续依托丰富的产品和优质的服务，深植 " 以客户为中心 " 的理念，加大对新市民安居乐业金融支持，切实增强其金融服务的获得感、幸福感和安全感，助力新市民开启美好城市生活。

中信银行广州海珠支行积极做好新市民金融服务

防疫消保两手抓，金融宣教不停歇

11 月以来，中信银行广州海珠支行的多名党员和青年员工主动请缨成为志愿者，全力支援海珠区疫情防控。其中，有部分志愿者支援的服务对象，正是有大量新市民聚集的片区，志愿者们的工作，就是接听这些居民打来的电话，记录他们反馈的问题，安抚他们的情绪，并且及时向负责人汇报。居民们的反馈，大部分是与吃、喝、药物需求有关，还有部分阳性的居民做核酸的需求。关系到片区居民们的生活保障，我们同事一直在接电话，一刻也不敢松懈。同时提醒市民要小心以疫情为由的诈骗，不要提供银行卡信息、验证码等给陌生人。

履行社会责任，打通金融服务 " 最后一公里 "

中信银行东莞寮步支行工作人员上门寮步某小区进行 " 金融践行初心 情暖新市民 " 宣传活动。通过耐心接受群众的咨询，详细认真地为群众进行讲解答疑，现场派发宣传折页、有奖竞答与其他智趣小游戏等形式向住户、保安、保洁、物流等各行各业的 " 新市民 " 宣传金融知识，详细介绍国家 " 新市民 " 金融服务政策，帮助 " 新市民 " 更好更快融入城市生活，改善生活品质，并围绕 " 防范电信诈骗 "" 养老诈骗 " 等主题提示群众在做好账户安全防范的同时，也要保管好自己的银行卡账户不能将账户出租、出借、出售给他人，提醒广大居民借助安装国家反诈中心 APP 等科技手段防范诈骗，派发宣传资料 200 余份，增强宣传互动效果，确保宣传效果。（图 / 受访者提供）

来源 | 金羊网

责编 | 林心怡

关键词： 中信银行 广州分行 积极开展