最新：穿行“疫”线的送药人：社区医疗保障队伍护航居民健康

蒙成树骑着电动车，穿行于水马围蔽区外的街巷

文 / 羊城晚报全媒体记者 符畅

(资料图片)

图 / 羊城晚报全媒体记者 蔡嘉鸿

" 您好，我是来给您送药的。"

" 谢谢，辛苦了！"

隔着一排红色水马，身穿防护服的 " 大白 " 蹬在电动车踏板上，踮起脚尖，伸出双手，将装有药品的白色袋子递给水马围蔽区内的居民。

这名 " 大白 " 名叫蒙成树，是一名志愿者。近期，他每天都骑着电动车穿梭在广州市白云区均禾街罗岗村的大街小巷，为中高风险区域和临时管控区域内的居民配送药品。

用最快速度把药品送到居民手中

" 这袋是加急的，记得先送。"11 月 2 日中午 11 时许，均禾街罗岗村十一社临时医疗保障点门口，护士将装着药品的袋子递给蒙成树后叮嘱道。蒙成树拎起袋子，快速扫了一眼上面写的地址，在脑海中搜索位置，然后骑上电动车，选择一条最近的路线，飞驰在水马围蔽区外的道路上，以期将药品尽快送往目的地。

25 岁的蒙成树是广西南宁人，在罗岗村居住了一年多时间。本轮疫情发生后，他积极响应号召，主动报名成为一名志愿者。" 我在这里交到了很多朋友，疫情之下，就想过来帮帮忙，出点力。" 他说。由此，熟悉周边情况的他，承担起了 " 送药员 " 的任务。

蒙成树告诉记者，目前罗岗村共有 4 名负责送药的志愿者，大家每天会按照排班表上岗。到岗后，先在临时医疗保障点拿药品，再根据地址一一送到居民家中。

" 疫情期间，一些病人无法外出买药，肯定很着急。尤其是遇到加急的药品，医生会嘱咐我们先送，因为这些病人的情况更严重，需要用最快的速度把药送过去。" 蒙成树说，平均下来，每天要跑 30 多趟。

在位于织萝村路的某栋居民楼下，蒙成树隔着水马，将药品递给居民符先生后，收到了连声感谢。" 小孩 1 岁半，突然发烧到 38 ℃多，我们马上拨打街道公布的医疗保障电话求助，现在就有志愿者把药送过来，我们很满意。" 符先生说。

蒙成树表示，作为一名志愿者，他的心愿就是尽心尽力把工作做好，服务好居民，为早日战胜疫情贡献一份力量。

蒙成树察看药品袋子上的居民住址

社区医疗保障队伍护航居民健康

据白云区均禾街社区卫生服务中心副主任吴坚伟介绍，本轮疫情发生以来，该中心组建了由 14 名医护人员组成的医疗保障队伍，并开通两条医疗保障热线，24 小时向中高风险区域和临时管控区域内的居民开放。

" 电话接线员都是具备医学知识和临床一线工作背景的医护人员，由他们先对居民提出的问题进行筛查和解答。如遇电话里解决不了的问题，医护人员会在做好个人防护的前提下上门提供服务。" 吴坚伟说。

他提到，该中心还在罗岗村十一社开设了医疗保障点，安排医护人员进驻，根据患者的病情需要开具处方，由社区卫生服务中心把药品配送进来，再由志愿者将药品送至患者手中。目前，配送的大部分药品为高血压、糖尿病、冠心病等慢性病患者用药，以及日常感冒、发烧或外伤药品。

记者留意到，每份药品袋中，附有一张印着收款二维码的小纸条。也就是说，居民在拿到药品后，才需支付费用。吴坚伟表示，疫情期间要把解决居民的用药需求摆在优先位置，" 药品费用都不高，绝大部分患者都能够自觉扫码支付。如果部分困难群众确实无法支付，也可提出免费用药申请 "。

此外，对于孕产妇、精康患者等重点服务对象，该中心通过提前摸查了解他们的需求，做到底数清、情况明。" 目前各方医疗保障都比较顺畅。" 吴坚伟说。据统计，截至 11 月 2 日 20 时，均禾街社区卫生服务中心共服务居民 485 名，其中包括孕产妇 140 名、精康患者 27 名。

关键词： 医护人员 社区卫生服务中心 骑着电动车