天天热讯:12 岁男孩玩游戏花掉 17 万房贷，父母无奈卖房

近日 , 重庆 12 岁少年花 17 万元充值游戏的新闻再次唤起了人们对于未成年人网游充值的关注。据悉，9 月 3 日，重庆市九龙坡区的周女士前往银行取钱准备还房贷，却发现银行卡里的存款不翼而飞，仔细询问之后发现竟是 12 岁的儿子将其全部充值了网络游戏。事情发生后周女士向游戏平台公司进行了反应，平台客服表示，目前仍在处理流程当中。

房贷存款不翼而飞？竟是儿子充值游戏了

(资料图片仅供参考)

" 本来里面是存了有二十几万元，现在就只有几万块了。" 在面对记者采访时，周女士已经平静了很多，她向记者表示，自己本来打算把卡里的钱取出来还贷款，却发现银行卡的余额少了近十七万元。

在查看银行流水账单时，周女士发现了很多游戏消费记录，" 实在是充值太多了，有一天是 13 个 588 元的，还有一天一次性充值了 3000 元。" 周女士发现，从 2020 年 11 月到 2022 年 2 月，一年多的时间，这张银行卡在游戏里充值花费了近 17 万元。

据周女士说，该银行卡绑定了微信，平时自己也没有去查询过消费记录。" 他是通过微信去充值这个钱的，我的密码换过，娃也记得到，我买东西他跟到一起，他就把密码记到了撒。"

周女士向记者表示，她和丈夫平时打工的收入并不高，银行卡里的钱是为了还房贷准备的，而如今没了这笔钱，两人决定将现在的房子卖掉租房居住。" 因为当时是把房子抵押贷的款，现在的钱还不起了。"

已经认识到错误，希望游戏公司把钱退回来

在记者询问时，12 岁的小陈已经认识到自己的错误，" 我其实年龄还很小，以前没想过爸爸妈妈挣钱会那么幸苦。" 小陈向记者表示，" 现在犯这么大的错，也晓得我错了。"

为了让儿子远离游戏，明白赚钱的不易，周女士和丈夫每天都带孩子外出体验，小陈也逐渐认识到了自己的错误，向爸爸妈妈保证今后改正不再玩游戏。小陈向记者说，" 我其实年龄还很小，以前没想过爸爸妈妈挣钱会那么幸苦。" 他希望游戏公司能将钱退回来。

周女士向记者表示，事情发生后他们已经向游戏平台公司进行了反应，平台客服表示，目前仍在处理中。

游戏存在未成年退款申请，平台回应依法进行事务处理

正观新闻记者向《第五人格》游戏平台客服致电得知，该款游戏开启了未成年人防沉迷模式。该模式自 2007 年就已经在全国范围内进行推广实施，2019 年之后更是对游戏服务时间与时长进行了严格的规定。

平台客服向正观新闻记者表示，" 根据平台的相关规则设置，小陈并不具备进行如此大额的金钱充值资格。" 未成年人只有对游戏账号进行了成年人实名认证，才能进行大额金钱的充值。

在网易家长关爱平台上，关于未成年的退款申请问题有着详细的解决方式。

小陈属限制民事行为能力人，父母可依法主张申请退回款项

北京市京师（郑州）律师事务所秦明律师告诉记者，根据我国《民法典》的规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为需经其法定代理人的同意或追认。本案中的小陈年仅 12 周岁，属于法律所规定的限制民事行为能力人。而限制民事行为能力人超出自己的智力、年龄范围所进行的大额游戏充值行为，在父母没有同意或追认的情况下应当被认定为无效的民事法律行为。因此，小陈的父母可以依据《民法典》的相关规定，向游戏平台主张退还充值款项。但是应当提供该充值行为系未成年人独立操作的相关证据。

关键词： 未成年人 限制民事行为能力人 爸爸妈妈