当前热讯：长沙女子花 3 万当网红失败退费遭拒，公司：她无理取闹

来源 | 潇湘晨报

(资料图片仅供参考)

记者 | 满延坤

今年 4 月上旬，26 岁的长沙女子小玲（化名）通过朋友介绍，与湖南享梦游网络科技有限公司签订了《享梦游城市合伙人商务服务协议》以及《享梦游城市合伙人平台合作协议》，还交了 3 万元。" 公司的人说可以扶持我把我打造成网红，还说我如果新介绍一个人进来，就可以赚取 1 万 5，也就是一半的钱。"

四个多月过去，小玲不仅没有新介绍一位客户，她在某平台的粉丝数还从 1000 下降到 360，" 我并没有被打造成网红，就是一个博主。有时候发在朋友圈中的图片，都是我没去过的地方。" 觉得涉嫌虚假宣传，加上自己没有被打造成网红，小玲此前找公司退费，遭到了拒绝。

8 月 27 日，该公司法务江桥回应潇湘晨报晨意帮忙记者，" 城市合伙人 " 是公司基于两种服务的一个产品，小玲与公司签订了两份协议，享受了相应服务，两部分费用加起来一共是 3 万元，城市合伙人只是一个叫法，一种身份授予；公司只要对签订的服务协议在交付过程中没有夸大宣传，就不存在虚假宣传。

江桥表示，对于推荐新人会有提成一事是公司的内部奖励机制，但公司坚持底线，一直都是合法合规经营，不存在诈骗。" 对方（小玲）享受了相应服务，再来无理取闹退费。 "

女子花 3 万想当网红，

" 给我买 1000 个粉丝掉得只剩 360"

4 月上旬，小玲在朋友小佳（化名）的推荐下，给对方转去 3 万，与湖南享梦游网络科技有限公司签订了《享梦游城市合伙人商务服务协议》以及《享梦游城市合伙人平台合作协议》。" 公司的人告诉我，可以将其当成事业来发展，还可以扶持我，把我打造成网红 IP，小佳就是我的合伙人。"

当时的小玲已经从上一家公司辞职，正在找工作。她说，签完协议后，自己每天的工作任务就是探店，以及在朋友圈等社交平台发布一些图片和文案。" 这些图片基本上是发布在公司群里的，也有些是合伙人提供的。虽然公司没有硬性要求，但如果你不发的话，就没有流量进来。"

小玲表示，她发布的图片当中，有些地方是自己都没有去过的，" 都是虚假的引流方式，公司还帮我在一个平台上买了 1000 个粉丝，四个多月过去了，现在粉丝数已经掉到 360 个了。"

小玲告诉晨意帮忙记者，自己发朋友圈的目的就是为了吸引朋友圈的人来当她的合伙人，" 公司说可以快速回本，只要新介绍一个人进来，我就可以从这 3 万块钱中获取 1 万 5，也就是赚取一半。"

" 花 3 万块就能免费吃喝玩乐，打造个人 IP 让你当网红，你信吗？实际上公司只是想收你 3 万元，拉你入伙，之前的都是噱头！" 小玲称，四个多月过去，自己一个人都没拉到，" 亲戚朋友和熟悉的人看到我的朋友圈，并不相信这是一个真实的个人 IP。" 小玲想退钱，" 没有打造成功，我顶多就算一个博主，不算网红。"

8 月 27 日，晨意帮忙记者陪同小玲来到湖南享梦游网络科技有限公司，小玲找到自己的创富导师，对方表示公司是给小玲买了 100 块钱的粉丝，但那是 " 个人意愿 "。" 负责人要下周一上班的时候才来，到时候可以一起协商。" 一名员工称。

回应：

合法合规经营，享受了服务再来退费是无理取闹

" 我们作为一个综合集团类公司，有自己的五星级旅行社，每年体量很大，做了经营模式上的创新，我们把平台和供应商的资源分享给城市合伙人，相当于是做了一个分享式的平台，我们约定了平台使用费是 15000 元，所以这两部分构成了 3 万块钱。城市合伙人只是一个叫法而已。"

至于推荐的下一个人会有提成一事，江桥表示，这是公司内部的奖励机制。" 如果我们这样的一个客户介绍新客户的话，我们会给到对方一定比例的分佣。当然不是说每个人的比例都一样，有的人可能推荐的多一些，比例可能也会稍微多一点。但我们坚持底线，比如 A 推荐 B，A 会有提成，但是 B 推荐 C 的话，A 是绝对不会有提成的。"

对于小玲所说虚假宣传一事，江桥称，公司与小玲的关系仅限于与对方签订的服务协议，" 只要我们对签订的服务协议在交付过程中没有夸大宣传，就不存在虚假宣传，所以我们和对方的关系没有任何的逻辑存在。"

" 我们这边一直是合法合规经营，账目进出都是走的公账，都是合法开票、合法纳税的，我们的律师很早以前就在是否涉嫌非法传销上面做过定性。不存在这方面的问题。" 江桥表示，小玲在 8 月 26 日已经叫了警察来到公司，" 我们当初提供了经营的证件以及合同协议，我们跟警察说得很清楚，警察在现场也说得很清楚，我们公司不存在诈骗，也不存在违法经营，这只是一个民商事的合同纠纷。"

" 很明显，对方（小玲）已经享受了相关服务，我们也按照协议提供了法定的一些义务，如果她再无理取闹要来退费，实际上是对现在经济形势不好的企业的一种沉重负担。"

关键词： 无理取闹 虚假宣传 商务服务