市场监管总局：2021年一季度家用电器召回产品名单出炉

《消费品召回管理暂行规定》自2020年1月1日起施行以来，根据市场监管总局数据显示，2020年和2021年我国实施电子电器召回分别为132次和159次，涉及产品分别为73.0万件和41.9万件。

对于消费者日常接触频繁的家电领域，近年来，消费投诉逐渐成为常态。据中消协2021年受理投诉情况分析显示，家用电子电器类投诉量以10.8万件位居投诉量榜首位。

湖南省消保委最近发布的第一季度消费者投诉报告显示，家用电子电器类投诉增幅较大。湖南省消保委共受理家用电子电器类投诉1617件，比去年同期增加966件，增长2.48倍。主要反映商品质量、售后服务等问题。

今年3月23日，市场监管总局发布了家用电器产品质量国家监督抽查情况。据抽检情况显示，共抽查了361家企业生产的372批次产品，涉及房间空气调节器、电冰箱、家用电动洗衣机、空气净化器、皮肤及毛发护理器具等5种家用电器产品。其中4批次产品涉嫌假冒、无证生产，已交由企业所在地市场监管部门处理。共对357家企业生产的368批次产品进行了检验，发现68批次产品不合格，不合格发现率为18.5%。其中，空气净化器不合格发现率最高，为44.3%。

相比汽车召回，家电产品尽管在整体召回数量上并不多，但在一些被召回的产品当中，存在的质量安全隐患比较大。过去的2021年，家用电器召回产品包括：电热锅、台式速热净饮机、台壁扇、电热毯、燃气灶具、空气净化器、电热水壶以及智能电烤箱等产品。

记者在查询和整理了缺陷产品管理中心网站发布的相关数据后发现，一季度召回的家电产品中主要有电热毯、暖脚器和自动晾衣架。

其中，新乐市博阳家纺有限公司召回2020年8月29日至2020年9月2日期间制造的电热毯产品，涉及数量为49件。具体原因是由于发热线不符合GB4706.1-2005，GB4706.8-2008标准，可能会存在对消费者产生人身伤害或发生火灾的风险。

值得注意的是，湖南省益阳市桃江县多家暖脚器厂生产的不同型号暖气器被召回，召回原因显示，由于一些厂家在生产制造过程中，没有安装绝缘防护装置，造成触及带电部件的防护不到位，因原材料电源软线原因，造成导体电阻超标，未安装接地措施。消费者在使用过程中可能发生触电、失火等安全事故。

记者注意到，滁州扬子华美电器有限公司这家企业在3月分别召回了取暖器、电风扇、台扇以及室内加热器等产品共计600多台。根据召回原因显示，由于标志和说明、发热、结构、电源连接和外部软线、接地措施项目不符合国GB4706.1-2005、GB4706.23-2007相关要求，易导致电线发热老化，绝缘功能丧失，存在人体触电、引发火灾的安全风险。

此外，上海晟达元信息技术有限公司生产的2种规格为“佳佰”型号的智能晾衣机共计215台被召回，具体原因显示，电源连接和外部软线项目不符合GB 4706.1-2005标准要求，存在触电的风险。

除了以上三类产品召回之外，今年1月20日，因更换软线的说明项目缺失，亿家净水(武汉)科技有限公司召回2020年5月至9月生产的部分“凯优”牌台式速热净饮机(X1)，受影响的产品数量为150台。

召回原因显示是由于产品标志和说明不符合相关标准要求，主要是更换软线的说明项目缺失。该项目的缺失，不能有效地指导用户正确安装、使用和维护产品，可能会导致用户误操作引发安全事故。

2021年，湖北省市场监管局组织抽查了换气扇、灭蚊灯、电蚊拍、净水器、取暖器、电热毯、饮水机等21种107批次产品，检测共发现13批次产品不合格，其中就包括亿家净水(武汉)科技有限公司生产的台式速热饮水机。

记者注意到，在一季度召回的家电产品中，因“原材料”不合格而召回占据了主要原因。

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