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    网购刮起“预售”风?消费者:收到货,都过季了…律师提醒→

    2022-04-22 19:52:18  |  来源:央视财经  |

    现在大家可能会越来越多地通过电商平台来购买衣服,最近有网友反映说,很多电商平台的卖家都通过预售的方式来卖衣服,一些网络服装店预售期越来越长,质量却越来越差,引起一些消费者不满。

    在记者的随机采访中,许多消费者都表示,网店服装预售期长达一个月已经非常普遍。

    消费者:买衣服预售一个月的话,比如说它涨得比较多,原来是几百元,后来涨到一千多元,卖家就不卖了,然后赔你违约金。

    记者在某电商平台搜索发现,预售服装的发货时间,短的 7 天,长的有几十天。有的衬衫,显示付款后 45 天内发货;有的裙子,显示付款后 30 天发货。

    一家服装网店经营户告诉记者,当下行业不景气,采用预售的方式,可以减少成本。

    律师表示,网店预售商品,需要在消费者购买前就告知该商品为预售 ,这是对消费者知情权的保障。如果购买预售商品,遇到货不对板,以及需要退换货等问题,应和现货商品一样享受同等的售后服务。

    关键词: 售后服务 货不对板 消费者知情权

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