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“年薪百万”“兼职月入上万”？这个行业不是造富神话

2022-04-12 22:31:43 | 来源:经济日报 |

冬去春来

又到 " 衣柜换季慌 "

很多人想到这一浩大工程

都感到压力

随着大量新职业的出现

这种烦恼有了更多解决的办法

一些人选择请整理收纳师上门服务

职业整理收纳服务究竟什么样？

这个新职业究竟有何特别之处？

为何会从小众走向大众视野？

这不

经济日报的小余记者撸起袖子

请来了整理收纳师→

下单预约

记者在某点评软件预约了三小时收纳服务，并通过微信与客服简单沟通对接好后，确定了收纳师人选和上门时间。

确认需求

收纳师房燕如约来到记者家中。记者提出想做换季整理，这一服务的 " 大工程 " 主要集中在卧室衣橱。

整理收纳

整个衣橱整理的流程可大致分为：

清空—分类—和客户做筛选—整理—收纳—贴签

确认好需求后，房燕和一同前来的实习收纳师将衣橱腾空，再一件件重新整理分类。分类过程中，房燕会根据现有储物空间和收纳用品给出建议，比如哪些衣服适合折叠、哪些适合悬挂；同时与记者一起做筛选，将闲置衣物放入收纳箱保存；最后根据穿搭偏好和色彩搭配，重新规划区域，将衣物归类收纳。

收纳过程中，房燕向记者示范叠衣服的方法。收纳完成后，房燕又分别在不同区域及收纳箱上贴好标签，注明衣物类别，方便后续寻找。

整理前、整理后效果对比图。记者供图

微信售后服务截图。记者供图

整理收纳行业小问答时间

Q1 服务费用高不高？

由于服务流程不同，各机构的服务收费标准也有区别，大致分为按时间收费与按空间收费。

比如，房燕所属的安安整理按服务时长收费，房燕目前的时薪为 268 元；留存道则按延米收费，高柜 990 元 / 延米，矮柜半价。

Q2 生意好不好？

收费不低，可是客户的需求却不少。今年春节期间，收纳师处于 " 爆单 " 状态，订单接到手软。" 我的裙子比较多，衣柜都挂不下，就请了收纳师帮忙。" 来自重庆的包颖告诉记者，家里来了 3 位收纳师，忙活了一整天，才将卧室整理好。收纳师的人工费加上收纳用品采购费，共计 3800 多元。" 价格确实不便宜，但整体效果不错，会让人想要继续保持下去。" 包颖说。

Q3 哪些群体在下单？

" 目前客源比较稳定，主要集中在三类人群：有孩子的家庭、购买力比较强的人群以及家庭空间较大的客户。" 收纳师郭西西告诉记者，团队目前以全屋整理为主，每次服务会耗时 3 天至 5 天。

安安整理创始人谈檀告诉记者，他们的客源也比较稳定，固定消费群体多集中在 27 岁至 37 岁之间，客户复购率达 36% 以上。" 目前，市场需求仍大于供给。因为缺乏有经验的领队收纳师，我们每天会推掉五六个订单。" 谈檀说。

Q4 从业者怎样理解整理收纳？

在收纳师眼中，整理收纳并不是简单的整理。整理收纳是从整体的空间格局和物品分类着手，把一个环境由凌乱变为有序的过程。他们也会涉及一些改造工作，比如改变储物空间内部不合理的格局。从业者认为，当一项服务做好后，会让整个空间变得有治愈感，使人心情愉悦。

郭西西：" 我一直觉得收纳应该有匠心，对综合素质要求也应该更高。整理收纳是一个轻资产创业项目，很适合女性开启新事业。"

留存道北京分院整理收纳师蔡蔡：" 整理收纳师不仅需要空间规划、整理收纳等职业技能，也要拓展生活美学、软装、花草规划等生活方式技能。"

谈檀：" 真正能做好整理服务的人很少。整理收纳师这个职业对经验值要求比较高，需要时间积累。"

Q5 入行需要培训吗？

需求热正推动行业走向风口，吸引更多人入行。对想入行的新人而言，接受培训必不可少。

目前，整理收纳服务相关机构均会开班做培训，一方面为盈利，另一方面也能为自身培养整理收纳人才。

" 整理收纳师 " 并未被列入人社部最新公布的《国家职业资格目录》中，也就是说该职业技能不由政府认定。因此，各机构的培训缺乏统一教材、课程设置及考核标准。