保山龙陵：便民办税获点赞 延时服务暖人心

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“我从外地赶来预缴税款，到达办税服务厅已经很晚了，前面排队的人也多，原以为当时办不成了。”日前，云南途赛工程建设有限公司的赵先生对龙陵县税务局办税服务厅窗口工作人员竖起大拇指。他开心地说：“没想到工作人员主动延长下班时间，为我们办理相关业务，真的很感谢！”

为持续优化营商环境，进一步提升服务质效，增强企业办事的便利性，今年初以来，国家税务总局龙陵县税务局办税服务厅充分发挥党员示范岗、学雷锋示范岗的模范带头作用，在2023年的第一个大征期期间，主动为纳税人缴费人提供延时服务共计39次。

“虽然下班时间到了，但我们不能让办事群众白跑一趟。站在纳税人的角度上想，我们肯定也希望税务局能为自己提供延时服务。”龙陵县税务局办税服务厅工作人员王朝苏说，“我们办税厅的工作人员就应该多换位思考，把为群众办实事放在心上，切实解决服务纳税人‘最后一公里’问题，全力以赴保证满足纳税人的需求，做好纳税服务。”

近年来，龙陵县税务局一直聚焦纳税人、缴费人急难愁盼问题，以纳税人、缴费人为中心，积极兑现各项服务承诺。开展了预约服务、延时服务、容缺服务等一系列服务举措，全面提升服务质效，切实让纳税人缴费人感受到精细化纳税服务带来的便利感和获得感。

云南网记者 李建国 通讯员 吴其雪

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