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    天天速讯:抢到五月天门票被平台强制退票?纷玩岛回应称系异常订单,网友喊话平台放证据

    2023-06-13 04:19:37  |  来源:中国经济周刊  |


    (资料图)

    中国经济周刊—经济网讯 据悉,近日,有网友称在纷玩岛买五月天门票被退票。

    6月12日,纷玩岛公告称:工作人员排查出关于“五月天2023好好好想见到你武汉演唱会”的异常订单共计378张,“五月天2023好好好想见到你沈阳演唱会”的异常订单共计376张,现有实质证据,证明此类异常订单因违规手段产生,而非正常途径购买。我们已对异常订单进行了退款退票处理,门票将再次公开售卖,具体日期另择日通知。同时表示,“异常订单的排查不会影响任何通过正常途径购票的歌迷朋友。”

    但是,对于这一回应,不少网友并不认可,有网友在留言区称自己是通过正规途径购票,并能拿出身份证和聊天记录来证明。有网友喊话官方放出异常订单的证据,并拉出异常订单的表格,用事实来说明。有网友称,“如果有证据就拿出来,如果确实是代抢的异常订单我们都一把子支持啦”“吃相有点难看了”“这以后怎么敢在纷玩岛抢票”。

    12日下午17时,纷玩岛官微再次发文,称关于“五月天2023‘好好好想见到’武汉演唱会”“五月天2023‘好好好想见到你’沈阳演唱会”异常订单的判定方法,包含未使用纷玩岛官方APP/小程序正常下单;系统后台运行使用第三方抢票、抓包等软件;购买第三方代拍服务;等。纷玩岛还表示若用户对异常订单有异议可以在微博留言区留言,官微将回应相应信息。截至发稿,已有不少网友在微博上留言,纷玩岛方面暂未给出相应回复。

    天眼查App显示,纷玩岛关联公司上海名辉文化发展有限公司成立于2019年4月,法定代表人为余飞菲,注册资本1000万人民币,经营范围含组织文化艺术交流活动、文艺创作、企业形象策划、市场营销策划、演出经纪、舞台工程施工等。该公司由上海华人文化演艺有限公司全资持股,后者已注册多枚“纷玩岛”“纷玩岛音乐季”“纷玩岛嘉年华”等商标。

    年报信息显示,上海名辉文化发展有限公司2022年共有3人参保。软件著作权信息显示,该公司已登记纷玩岛APP和LiveLab APP软件著作权。

    新媒体编辑:崔晓萌

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