用户不满 电信关闭2G基站 回应：手机不会变“一块砖”

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广东电信近日因关闭2G基站引发用户不满，称其手机变成“一块砖”。对此，广东电信回应称，该公司正在全省范围内进行网络升级工作，推进5G网络建设。该公司表示，如果原有的2G号码想继续使用，用户可选择流量和语音单价更优惠的4G/5G套餐，也可选择保留原有套餐继续使用。部分产品不能继续使用的，则会提供承接方案。实际上，中国电信很早以前就开始推进2G网络升级改造工作。例如，天翼电信终端有限公司自2018年10月1日起停止2G和3G手机终端的入库。目前，中国电信正在大力推广VoLTE，这是一款基于4G网络的高品质音、视频通话服务，被业界视为为清退2G、3G网络做准备。从国际上看，2G网络退出服务已经不再少数。美国、澳大利亚、新加坡等国家早在2017年左右都已宣布关闭2G网络。例如，美国运营商AT&T在2016年宣布关闭2G网络，后于2022年关闭3G网络。早在2019年，就有相关方面表示，我国2G、3G网络的退网条件已逐渐成熟，鼓励运营企业积极引导用户迁移转网。2020年，就有消息称“会在2021年基本完成2G网络退出，同时推进3G退网”，但并未如期实现。据了解，工信部在《“十四五”信息通信行业发展规划》中明确提出“加快2G、3G网络退网，统筹4G与5G网络协同发展”，将2G/3G退网列入“十四五”期间网络基础设施的重点工作。其中，2G退网速度最快的是中国联通，其在2018年即公告有序推动2G减频退网，截至2021年底实现2G全面退网。与此同时，其3G退网也在推进中。

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